Interconexión SMS podría atraer nuevos servicios al mercado

Un acuerdo entre los operadores móviles mexicanos Telcel, Iusacell (Nyse: CEL) y Unefon para intercambiar tráfico de mensajería de texto podría ser un catalizador para atraer nuevos servicios al mercado, señaló a BNamericas el analista de telecomunicaciones de Select José Garcés. Garcés indicó creer que se trata de algo importante no sólo por la posibilidad de intercambiar mensajes, sino también porque permitirá lograr la proliferación de nuevos servicios que, de otro modo, probablemente no verían. Al abrir sus redes, los operadores tienen una oportunidad para ofrecer nuevos servicios, como mensajería multimedia, a grupos de usuarios distintos del propio, según Garcés, lo cual a su vez incentivará la innovación de productos. Telcel tiene aproximadamente el 80% de los 27 millones de usuarios móviles de México y su cartera de clientes es una combinación heterogénea de clientes de bajos y medianos ingresos, además de clientes corporativos. En comparación, los 1,5 millones de usuarios de Iusacell son principalmente clientes corporativos y los 1,8 millones de suscriptores de Unefon, clientes de bajos ingresos. Pese a que los tres operadores suscribieron un acuerdo, ninguna de las empresas ha informado cuándo podrán sus clientes intercambiar mensajes. El segundo mayor operador del país -Telefónica Móviles México- acaba de suscribir un acuerdo con Iusacell, pero aún está negociando un acuerdo de interconexión con Telcel. Las implicaciones financieras de la interconexión SMS probablemente serán menores para Telcel, que es la mayor filial del operador móvil más grande de Latinoamérica, América Móvil (Nyse: AMX). Garcés indicó que la cantidad de suscriptores que envían mensajes no es muy grande, casi todos pagan por enviar mensajes, pero el monto por mensaje es muy bajo y no representa más del 10% de los ingresos de Telcel. Además, dijo que no cree que Telcel esté haciéndolo por el dinero, ya que mantener su red en forma exclusiva va en su propio beneficio, aunque cree que este tipo de acuerdos que Telcel está ofreciendo sirven para corroborar sus afirmaciones de que no tiene el dominio del mercado. Analistas del mercado bursátil también dudan que la interconexión sea para el beneficio financiero de la empresa, al menos en el corto plazo. Rogelio Urritia de Santander Serfin comentó que sí representa ingresos adicionales para Telcel, pero la ventaja competitiva real de la firma es que su red no esté interconectada. El mayor negocio de Telcel está entre sus propios clientes y no en los de Iusacell ni los de Unefon. Según Ana Gabriela Ocejo, analista de telecomunicaciones de Scotiabank Inverlat, la interconexión SMS no va a ser importante, primero debido a la cartera de suscriptores y el perfil de usuarios de Iusacell y Unefon, y segundo porque es un negocio pequeño para Telcel, aún con sus propios usuarios.