Altice Dominicana e iBasis renuevan contrato internacional de externalización de servicios de voz

Por iBasis

*Este comunicado fue traducido por un sistema automático

LEXINGTON, Massachusetts-- iBASIS, proveedor líder de soluciones de comunicaciones para operadores y jugadores digitales a nivel mundial, y Altice Dominicana, una de las redes móviles líderes en República Dominicana, anunciaron hoy que renovaron su exitoso acuerdo de outsourcing para servicios de voz.

Desde su venta por parte de Altice en 2018, iBASIS y su equipo global se han dedicado a brindar a Altice Dominicana los mejores servicios de su clase, aprovechando la consolidación del grupo y la estrategia de economía de escala de su propietario, Tofane Global. iBASIS ha ayudado a impulsar el desempeño, la monetización y la rentabilidad del operador dominicano a través de su modelo diferenciado, experiencia internacional y su exclusivo Inbound Gateway. Las áreas clave de enfoque, incluida la mejora de costos y la prevención del fraude, también han desempeñado un papel fundamental en el apoyo al crecimiento sostenido del tráfico de Altice Dominicana.

“iBASIS demostró su compromiso de ofrecer valor en muchas facetas de nuestro negocio internacional. Sus ofertas y experiencia, específicamente en abordar los requisitos internacionales, nos permiten realizar importantes mejoras en la calidad del servicio y en los costos”, dijo Jennifer Espinal, Gerente de Negocios Internacionales de Altice Dominicana. “La relación estratégica, incluido el exclusivo Inbound Gateway, es esencial para mantener nuestra trayectoria de crecimiento y asegurar nuestra posición de liderazgo en la región. También estamos fortaleciendo esta colaboración y expandiéndonos a los servicios móviles para capitalizar el crecimiento del tráfico itinerante entrante”.

La República Dominicana ha experimentado un crecimiento notable en el turismo, siendo testigo de un aumento del 14 % en visitantes internacionales en 2023 en comparación con 2019, superando los 10 millones de viajeros por primera vez.* Garantizar un excelente rendimiento y experiencia de roaming es crucial en un destino tan atractivo para los visitantes extranjeros. .

"Con Altice Dominicana, compartimos el mismo objetivo de brindar conectividad de última generación y respaldar innovaciones para liberar el potencial de las comunicaciones internacionales", dijo Edwin van Ierland, director ejecutivo de Voz y Datos Móviles de iBASIS. "Gracias a nuestras plataformas globales, capacidades y equipos altamente motivados, iBASIS es un socio de alto crecimiento y está ayudando a Altice Dominicana a continuar desempeñándose al más alto nivel".

"La renovación con Altice Dominicana marca otro hito importante, destacando el atractivo de la propuesta de subcontratación de iBASIS", comentó Alexandre Pébereau, CEO del grupo y fundador de Tofane Global. "Al supervisar todo el espectro de comunicaciones móviles y de voz internacionales para ellos, nuestros clientes pueden concentrarse en su negocio minorista, fomentar el crecimiento y mantener su posición dominante en el mercado”.

ACERCA DE iBASIS

iBASIS es el proveedor líder de soluciones de comunicaciones que permite a los operadores y actores digitales de todo el mundo actuar y transformarse. Desarrollado por Tofane Global, iBASIS es el primer especialista en comunicaciones independiente y proveedor IPX de nivel uno con más de 800 destinos LTE. iBASIS hoy presta servicios a más de 1000 clientes en 28 ubicaciones en todo el mundo. iBASIS optimiza la conectividad, la calidad y la seguridad globales para que los clientes obtengan un alto rendimiento en voz, mensajería SMS A2P, datos móviles, roaming 5G e IoT. iBASIS proporciona la solución de conectividad Global Access for Things™ de extremo a extremo, que ofrece acceso IoT celular de fuente única (LTE, LTE-M y NB-IoT) en todo el mundo aprovisionado a través de la tecnología eSIM/eUICC estándar de GSMA. Para obtener más información, visite iBASIS.com.

ACERCA DE Altice Dominicana

Altice Dominicana es una de las principales empresas de telecomunicaciones de República Dominicana, con una década de trayectoria ofreciendo servicios de conectividad y entretenimiento.

Su robusta red móvil tiene una cobertura del 98% a nivel nacional; Con una amplia infraestructura de red de fibra óptica, brinda Internet con la mayor velocidad disponible en el mercado, hasta 1.000 MB, televisión por cable y servicios de voz de alta definición a más de 4 millones de hogares y empresas en todo el país.

A través de su equipo humano, ágil, con pensamiento desafiante y atrevido, promueve la innovación en todo lo que hace y demuestra su compromiso con cada uno de los dominicanos en brindarles acceso a la tecnología para impulsar sus oportunidades de crecimiento.