Brasil recurre a inteligencia artificial para rastrear casos de COVID-19

El Gobierno brasileño utilizará robots de inteligencia artificial para mejorar el mapeo y seguimiento de los contagios de COVID-19.

El anuncio fue presentado el martes por el ministro de salud, Luiz Henrique Mandetta, durante la conferencia de prensa diaria para informar sobre la propagación de la enfermedad.

Según el ministro, los robots de respuesta de voz interactiva (IVR) activarán llamadas automáticas y realizarán una especie de consulta virtual para un máximo de 125 millones de brasileños.

Mediante IA, el robot preguntará sobre contactos con personas infectadas, viajes en transporte público y atención diaria para entender cómo se está desarrollando el brote.

El sistema luego cruzará la información y la vinculará con big data para rastrear "quién está en riesgo, quién tuvo contacto con quién, dónde está esa persona, cuál es su nombre, etc.", señaló Mandetta.

Los robots IVR también pedirán permiso a la persona para hacer llamadas de seguimiento cada 8, 10 o 12 horas.

La idea es que el sistema permita a las autoridades obtener detalles de clústeres de COVID-19 en un distrito y municipio determinado y no solo a nivel de estados o ciudades.

Según Mandetta, las llamadas comenzaron el martes. "Será un gran proyecto de bioestadística y modelado social", indicó el funcionario.

El sistema se ha estado desarrollando en el departamento de TI del Ministerio de Salud durante los últimos 20 días.

El ministro no dio detalles sobre las bases de datos en las que se basará la plataforma, pero el sistema probablemente tendrá que acceder a información de desplazamiento incorporada a los teléfonos inteligentes de las personas y los datos de antenas celulares, que serán proporcionados por las empresas de telecomunicaciones.

El uso de IA por parte del ministerio para aliviar el sistema de salud pública estaba en planificación al menos desde el año pasado.