Claro comercializará solución de PBX en la nube de Cisco en Ecuador

La filial ecuatoriana Claro de América Móvil comenzará a comercializar la solución de central telefónica PBX en la nube de Cisco.

Ambas empresas crearon una alianza similar que abarca México, Colombia, Perú y Centroamérica.

“Hemos sido muy exitosos con la penetración del servicio en estos mercados. Se demuestra el interés de los clientes, porque realmente están buscando este tipo de soluciones, están buscando flexibilidad y estabilidad, y estamos muy confiados en que el éxito que vimos en otros países lo veremos también aquí en Ecuador”, dijo a BNamericas Marcelo Maneiro, líder de tecnología de colaboración de Cisco para Latinoamérica.

La solución está basada en la plataforma Webex de Cisco y se encuentra alojada en los centros de datos de la compañía. “Va mucho más allá, porque permite agregar otro tipo de comunicaciones como mensajería o generar espacios de colaboración” dijo a BNamericas Byron Añazco, gerente de datos y contenido de Claro Ecuador.

Claro ofrecerá el producto de Cisco a clientes comerciales. En la actualidad, Claro brinda conectividad a más de la mitad de las empresas ecuatorianas.

Según Añazco, las empresas optan por la solución principalmente para mejorar su eficiencia.

Claro realiza el proceso consultivo y lo complementa con su servicio de troncales telefónicas, seguridad y equipamiento. También ofrece el servicio de integración, instalación y soporte.

La filial de América Móvil es el primer socio que Cisco tiene en Ecuador para la comercialización de este producto. Si resulta exitoso, la alianza se expandirá. “Estamos trabajando con Claro en otros países también para buscar tener esta oferta”, adelantó Añazco.