Codelco y LanChile acuerdan B2B estratégico

La estatal chilena del cobre Codelco y la aerolínea local LanChile (Nyse: LFL) cerraron un acuerdo estratégico para un proyecto B2B destinado a optimizar el proceso de compras de pasajes de la empresa minera, reveló a BNamericas el relacionador público y gestionador de Codelco, Ernesto Fernández. El portavoz indicó que la estatal invirtió US$40.000 en el proyecto -denominado Sistema Administrador de Viajes (SADV)- y que las operaciones se iniciaron oficialmente en enero de este año. Explicó que la iniciativa nació producto de la cantidad de viajes aéreos que mensualmente deben concretar los empleados de Codelco en calidad de inspectores de trabajo y por visitas profesionales a las divisiones de Chuquicamata, El Salvador y la casa matriz en Santiago. "Como clientes de LanChile, ellos antes nos proveían mensualmente un stock de pasajes en papel y nosotros posteriormente materializábamos la reserva y la compra de los boletos en las oficinas de Lan, cosa que nos restaba mucho tiempo. En cambio, con el nuevo sistema nos demoramos dos segundos en ingresar ciertos datos personales como rut, tramo, fecha de ida y vuelta, y horario, para luego emitir el boleto electrónicamente", aseveró Fernández. El representante detalló que la plataforma opera como un sistema interno cliente-servidor, el cual cuenta con una base de datos Oracle y utiliza tecnología VoIP (Voice over Internet Protocol). Precisó que son alrededor de 250 los usuarios de Codelco que utilizan el sistema. Fernández estimó que mensualmente el sistema SADV registra un volumen transaccional de 800 operaciones, lo que equivale a 150mn de pesos (US$212.700). Asimismo, el ejecutivo proyectó que al término del 2003 el B2B alcanzará los 1.800mn de pesos (US$2,5mn) por concepto de transacciones.