Colombiana Open busca aumentar su participación en Latinoamérica

La firma colombiana de software de telecomunicaciones Open espera captar nuevos proyectos que saldrán a licitación este año en Latinoamérica.

“Nosotros estamos en un negocio donde las empresas cambian sus sistemas de gestión cada 15 o 20 años […] y cada año aparecen dos o tres empresas que quieren cambiar su sistema. Apuntamos a que este año tengamos dos de esas tres”, dijo a BNamericas el vicepresidente de marketing de Open, Jesús Sánchez, durante una visita a Argentina. 

El ejecutivo ve “esperanza” en el sector energético argentino y asegura que desde Open “se está acompañando la inquietud que existe en torno a la transformación del sector eléctrico” local, pues este ha demorado su transformación digital debido a las condiciones macroeconómicas del país. Sin embargo, los cambios regulatorios y económicos que implementa el gobierno permitirían que las compañías recuperen poder de inversión.

Actualmente el software de Open está en “las principales empresas de servicios públicos de cada país en Latinoamérica”. 

“En México estamos acompañando el desarrollo del sector de gas natural y el año pasado iniciamos un proyecto con una empresa de gas en el norte de México que esperamos salga a producción este año”, comentó.

Asimismo, informó que la primera firma eléctrica en ser carbono neutral en Costa Rica es cliente de Open.

“En Colombia venimos creciendo y en los últimos años hemos entrado en la empresa de agua potable y la empresa de energía eléctrica más grandes del norte de Colombia”, añadió. “Son empresas muy importantes, cada una maneja al menos 1 millón de clientes”.

La firma también viene creciendo en el resto de la región. En Chile tiene como clientes a cerca de cinco firmas eléctricas que pertenecen al grupo China State Grid. Estas compañías ya tienen implementadas soluciones de Open y están en proceso de adoptar nuevos módulos. 

El año pasado, Open mencionaba como clientes a Telecom Argentina, Claro, Chilquinta, EPM, AES, Veolia y CNT.

Open tiene presencia en 18 mercados de Latinoamérica y clientes en Estados Unidos. El próximo paso será entrar a Canadá, meta que evalúa conseguir en tres años. 

MIGRACIÓN DE CLIENTES

Open se ha propuesto incrementar en 10 puntos porcentuales la cantidad de clientes que tienen instalada la última versión de su software. “En este momento, el 19% de nuestros clientes ya tiene la última versión”, indicó.

La compañía espera cerrar el año con cerca del 30% de los usuarios con la última versión (8), lo que permitiría implementar herramientas de inteligencia artificial.