EDS registra crecimiento de 27% el 2003

La operación brasileña del proveedor estadounidense de servicios de externalización Electronic Data Systems (Nyse: EDS) prevé registrar el 2003 un crecimiento en sus ingresos de 27% año con año, informó la compañía en un comunicado, citando a su gerente general, Chu Tung. Un vocero de EDS no pudo confirmar los ingresos brasileños del 2002, pero la firma reveló que Brasil representa el 50% de los ingresos de EDS en Latinoamérica, que a su vez aporta el 3,5% de los ingresos mundiales de la empresa que ascendieron a US$21.500mn en el 2002. Para Brasil, eso sumaría aproximadamente US$376mn en ingresos durante el 2002. El grueso del negocio de EDS en Brasil proviene del segmento de telecomunicaciones con un 40% de los ingresos totales, seguido por el segmento financiero con un 26% y los sectores de manufactura y energía con un 25% y 8%, respectivamente. El crecimiento en el 2003 se vio impulsado por una mejorada eficiencia tras la reestructuración corporativa, la suscripción de 35 nuevos contratos y mejoras en los servicios de call center, los que incluyeron 1.000 nuevas contrataciones para centrarse específicamente en clientes de telecomunicaciones y medios, se lee en el comunicado. Hacia fines de año, la firma espera tener más de 60 clientes. Tung describió el 2003 como un año "difícil", obstaculizado por el lento crecimiento económico. La economía está comenzando a mostrar algún signos de recuperación, pero es improbable que el sector privado comience a invertir otra vez hasta comienzos del 2004, explicó el ejecutivo, añadiendo que EDS espera incrementar sus ingresos entre un 10% y un 15% durante el próximo año. EDS apunta a consolidar su posición como uno de los principales proveedores de externalización de TI de Brasil, aumentando su participación de mercado en los segmentos de telecomunicaciones, manufactura y procesamiento de tarjetas, comentó. Según la consultora de TI y telecomunicaciones IDC, EDS ocupa el segundo lugar en el segmento de externalización de TI de Brasil con un 17,3% del mercado y en el primer lugar a escala latinoamericana. En cuanto a servicios de TI, EDS se ubica en el tercer lugar de Brasil, con una participación de mercado de 5,5%. Hacia el 2005, la firma apunta a convertirse en el mayor procesador de transacciones con tarjeta de crédito de Brasil: actualmente, ya maneja más de 1.000 millones de transacciones con tarjetas de crédito y ostenta el tercer lugar del segmento en Brasil, aseveró Tung. EDS opera tres fábricas de software en Brasil, ubicadas en las ciudades de Sao Paulo, Florianópolis y Río de Janeiro. La fábrica de Río está dedicada a la exportación.