Jamaica quiere fomentar gobierno electrónico

El nuevo titular de informática de Jamaica en el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Energía y Minería, Louis Shallal, considera que el gobierno electrónico es un servicio básico, señaló a JIS News.

"[La ciudadanía] no tiene que ir a oficinas para hacer sus transacciones. Debieran poder hacerlas desde la comodidad de su hogar y obtener la información desde el portal, hacer su transacción, aportar comentarios al gobierno y hacerlo los siete días de la semana, las 24 horas del día y los 365 días del año", señaló.

Las instalaciones de gobierno en línea ayudarán en la interacción con la ciudadanía y una respuesta más rápida.

"Necesitamos interactuar con la ciudadanía y entregar lo mejor de nuestras capacidades, garantizar que podemos satisfacer sus requerimientos a través de cualquier canal de servicio que escojan y el portal les dará el canal específico de servicio en línea para que puedan interactuar", añadió Shallal.

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Una red mejorada que una datos y voz es la forma de lograrlo, precisó.

"En Jamaica tenemos una red bien dispersa, por la que se trasladan nuestros datos y voz", dijo. "Lo que estamos buscando es un concepto de comunicaciones unificadas". Shallal fue contratado para mejorar el uso de la tecnología en el sector público.