MercadoLibre apuesta por floreciente mercado mexicano

México superó a Argentina en volumen bruto de mercancías (GMV) en el segundo trimestre, convirtiéndose en la segunda zona más importante de MercadoLibre después de Brasil.

"Brasil y México lograron una aceleración de crecimiento exitosa en comparación con el trimestre anterior", dijo el CFO de la compañía, Pedro Arnt, durante una conferencia con inversionistas para analizar los resultados del trimestre.

México tuvo una mayor expansión en artículos vendidos que cualquiera de los seis mercados más grandes de MercadoLibre en el período, con un alza interanual de 34%.

"Estamos invirtiendo en nuestra red logística en México para poder continuar ofreciendo entregas más rápidas que nuestros competidores en la creciente base de artículos vendidos", señaló la empresa en una carta a los accionistas.

MercadoLibre inauguró dos nuevos centros de distribución en Ciudad de México y Mérida durante el 2T23. En junio, la empresa también anunció un nuevo centro de distribución en Yucatán, el séptimo en el país.

La compañía puntualizó en ese momento que había invertido US$1.600 millones en el país este año, incluida la nueva instalación.

MercadoLibre también está invirtiendo en tecnología para respaldar su creciente volumen de transacciones y analizar y procesar los datos de los clientes.

La empresa confía en Amazon Web Services (AWS) para algunas cargas de trabajo. La nube de AWS actualmente admite más de 17.000 bases de datos, 56.000 servicios de datos y 900 millones de solicitudes por minuto en comercio electrónico, explicó el director de software de ingeniería de MercadoLibre, Thiago Oliveira, durante la Cumbre de AWS en São Paulo el jueves.

Aunque AWS es el proveedor de nube más grande de MercadoLibre, no es el único. La empresa también trabaja con otros tres, incluidas Microsoft Azure y Google.

La compañía anunció recientemente una asociación con OpenAI para explorar aplicaciones de IA generativa en sus procesos, así como una asociación con BitHub para probar una plataforma piloto de IA generativa.

“Nos asociamos con OpenAI para buscar brindar una mejor experiencia a nuestras operaciones diarias y buscar mejores soluciones para nuestros clientes”, expresó Oliveira durante el anuncio.

MercadoLibre está en conversaciones con AWS sobre la expansión de su asociación tecnológica a Bedrock, de Amazon, una plataforma que permite que se construyan aplicaciones generativas impulsadas por IA utilizando modelos previamente entrenados de nuevas empresas, según el ejecutivo.

El grupo tiene alrededor de 12.000 personas trabajando en tecnología de un total de 48.000 profesionales.

FINTECH

“Para Mercado Pago, México representa una oportunidad muy interesante. Es un país en crecimiento con una gran población que actualmente tiene una menor adopción de servicios financieros que otros mercados de Latinoamérica, como Brasil”, dijo en la conferencia Richard Cathcart, responsable de relaciones con inversionistas.

“En los últimos trimestres, hemos estado desplegando nuestra gama de productos fintech en México, posicionando a Mercado Pago como uno de los líderes en el desarrollo del mercado de pagos digitales y otros servicios financieros”, agregó.

En México, las remesas son un servicio muy importante y Mercado Pago ofrece estas transferencias a través de alianzas con dos actores establecidos. La compañía lanzó recientemente una tercera sociedad con la startup Félix Pago.

MercadoLibre también está ofreciendo préstamos en el país. “La cartera de crédito al consumo ha aumentado significativamente en tamaño en los últimos 12 meses y continúa funcionando bien, con una sólida rentabilidad”, aseveró Cathcart.

De acuerdo con los resultados de la compañía, la penetración del crédito como forma de pago en el mercado de México está muy por encima del promedio de otros países.

En el primer semestre de 2023, la empresa también lanzó una tarjeta de crédito en México y Brasil. “Estamos viendo resultados sólidos de las cohortes de tarjetas de crédito de Mercado Pago que se emitieron en los últimos meses en Brasil”, valoró la empresa en su carta a los accionistas.

Mientras tanto, Argentina ha experimentado un crecimiento en las soluciones fintech en momentos en que los consumidores buscan soluciones financieras que les permitan administrar mejor su dinero en un entorno de alta inflación.

"Esto está creando un poderoso impulso para Mercado Pago, que experimentó un crecimiento interanual de 80% en el número de usuarios de nuestro producto de inversión", afirmó.

RESULTADOS

Los ingresos operacionales del 2T23 se duplicaron en la comparación interanual a US$558 millones, con un margen de 16,3% sobre los ingresos netos de US$3.415 millones.

La empresa experimentó un crecimiento del GMV neutral al tipo de cambio de 47%, incluida la aceleración de los artículos vendidos a 18%.

“El impulso de nuestra operación fintech sigue siendo fuerte, con un crecimiento interanual neutro en divisas del 129% en el volumen total de pagos fuera de plataforma y un diferencial de márgenes de interés netos después de pérdidas de casi 37% en nuestro negocio crediticio”, informó la compañía. Los ingresos por concepto de fintech subieron 48% frente al 2T22.

Con información adicional de Pedro Ozores