Multinacional tecnológica india eleva inversiones en Colombia y Brasil

La empresa de servicios empresariales de gestión de TI ManageEngine, que forma parte de la multinacional tecnológica india Zoho, intensificará sus inversiones en 2022 y 2023 en América Latina.

La expansión está dirigida principalmente a ampliar las operaciones en Colombia y Brasil, dos de sus principales mercados regionales.

“Abrimos dos oficinas este año, una en Bogotá y otra en São Paulo. Nuestro plan es sumar 20 a 30 empleados en estas ubicaciones para 2023. También planeamos duplicar nuestro espacio de oficinas en estas dos ciudades”, dijo a BNamericas el gerente técnico de ManageEngine y titular para Brasil, Tonimar Dal Aba.

ManageEngine, que ya contaba con una oficina en Brasil, no revela cifras de inversión ni de ingresos, indicó Dal Alba, consultado sobre las proyecciones de gasto de capital.

La empresa tiene más de 7.000 clientes en Latinoamérica, según el ejecutivo, lo que representa alrededor del 2,5% de la base global de 280.000 clientes.

Además de Brasil y Colombia, ManageEngine también apostará por reforzar sus operaciones en México, añadió.

ManageEngine planea implementar en México un programa de pasantías ya lanzado en los otros dos mercados, según Dal Alba.

Detrás de la ofensiva latinoamericana de la empresa están las crecientes inversiones en tecnología que están realizando las compañías para virtualizar y digitalizar sus operaciones.

A medida que más y más compañías avanzan con la transformación digital y automatizan sus sistemas, muchas recurren a proveedores externos para monitorear y administrar sus activos.

Estos activos incluyen enrutadores, conmutadores, cortafuegos, balanceadores de carga, controladores de LAN inalámbrica, servidores, dispositivos de almacenamiento e incluso plataformas de control de acceso.

Además, con la consolidación de los formatos de trabajo híbridos, se ha generado una demanda importante de soluciones basadas en la nube para habilitar el modelo remoto de manera segura, según ManageEngine.

En Latinoamérica, la empresa ofrece aproximadamente 60 soluciones empresariales diferentes de gestión de TI, asegura Dal Alba.

En Brasil, su principal mercado regional, la compañía reportó en 2021 un aumento interanual de ventas de 43%.

COMPETENCIA

El grupo indio enfrenta una dura competencia de diferentes actores dependiendo del tipo de solución ofrecida, y cuenta entre sus rivales a Cisco, Microsoft, Paessler, Broadcom, Solarwinds y ServiceNow.

Paessler, por ejemplo, también está ampliando sus inversiones regionales para satisfacer la creciente demanda de gestión de TI y TO. La empresa alemana asegura tener alrededor de 20.000 clientes en Latinoamérica, que equivalen al 6-7% de su base total.

"Nuestro crecimiento ha sido exponencial en los últimos cinco o seis años. Estamos llegando a más y más usuarios, que están adoptando el monitoreo [de redes y sistemas] como buena práctica para ser proactivos en lugar de reactivos", dijo a BNamericas en marzo el gerente de desarrollo de negocios globales de Paessler para el área de IoT, David Montoya.