Transacciones electrónicas en Uruguay crecerán dos dígitos este año

Las transacciones electrónicas y las ventas en línea en Uruguay están destinadas a seguir creciendo y cerrarán 2024 con una nueva expansión de dos dígitos en comparación con el año pasado.

Las proyecciones son de Andrés Marrero, titular de la cámara de economía digital CEDU, y las dio a conocer la asociación de TI CUTI.

El ejecutivo compartió las proyecciones del año completo y las cifras de 2023 en el evento eCommerce Day, realizado esta semana en Montevideo.

Datos recabados por el organismo indican que el mercado local de comercio electrónico generó 45.500 millones de pesos (US$1.130 millones) en ventas en 2023 a través de 42,5 millones de transacciones, lo que representa un crecimiento de 22% en valor. En 2022, el avance había sido de 51%.

La cifra de 2023 representa el 1,5% del PIB, indicó la entidad. La participación, sin embargo, es menor a la de otros países, lo que revela oportunidades para las empresas del sector.

En el 1T24, el comercio electrónico experimentó un progreso interanual de 36% a 14.100 millones de pesos en transacciones.

La estimación es que al cierre de 2024 el volumen de compras superará al de 2023, según Marrero.

MÉTODOS

Marrero indicó que los métodos de pago en línea dominan el comportamiento del comercio electrónico, con una cuota de 74% del total de las compras.

Según un reciente estudio encargado por la cámara a la consultora Cifra, casi 7 de cada 10 uruguayos compraron online en 2024.

Alrededor del 12% de los entrevistados realiza compras por este medio más de una vez al mes, siendo la comodidad “el factor estrella”.

Marrero llamó a todos los actores a trabajar por la profesionalización, por un marco regulatorio que genere un ambiente de negocios digitales próspero, por la ciberseguridad, por la adopción consciente e intensa de nuevas tecnologías, de inteligencia artificial, entre otros aspectos.