Triple-S informa sobre covid-19 y resultados del 1T20

*Este comunicado fue traducido por un sistema automático

Comunicado de prensa de Triple-S Management

7 de mayo de 2020

Triple-S Management Corporation (NYSE: GTS ), una compañía líder de atención administrada en Puerto Rico, ofreció hoy una actualización de sus operaciones relacionadas con COVID-19 e informó sus resultados del primer trimestre de 2020.

"Desde el inicio de la pandemia de COVID-19 en todo el mundo en marzo, nuestro equipo ha estado totalmente comprometido para apoyar a nuestros miembros, proveedores y empleados", dijo Roberto García-Rodríguez, presidente y director ejecutivo. "Nuestra comunidad y los trabajadores de primera línea son nuestra columna vertebral, y su resistencia en estos tiempos difíciles nos da confianza a medida que la economía se reabre y aprendemos a vivir con COVID-19 en las próximas semanas y meses".

"Nuestro equipo ha trabajado incansablemente para garantizar que los miembros puedan continuar accediendo a servicios de atención médica de calidad durante la pandemia", agregó el Sr. García-Rodríguez. "Estamos orgullosos de su dedicación y compromiso, y continuaremos apoyando completamente a las comunidades a las que servimos durante la pandemia y más allá".

Actualización operativa COVID-19

La Compañía tomó medidas rápidas al inicio de la pandemia, activando sus planes de continuidad comercial. La gran mayoría de los empleados y la gerencia de Triple-S hicieron una transición sin problemas para trabajar desde casa, mientras que los empleados esenciales están en el sitio pero se adhieren estrechamente a los Centros para el Control de Enfermedades y las pautas locales.

Empleados

El bienestar de los empleados de Triple-S es una prioridad esencial. Reconocido como uno de los Mejores Empleadores de Puerto Rico, la Compañía implementó rápidamente acuerdos de trabajo remoto para más del 85% de su fuerza laboral durante el cierre, que se declaró a mediados de marzo. Aunque no todas las tareas laborales esenciales se pueden realizar desde casa, la Compañía ha seguido cumpliendo con su responsabilidad de nómina hacia sus empleados. Triple-S ha maximizado la tecnología para las comunicaciones de toda la empresa, incluidas las reuniones de empleados en vivo, así como los talleres virtuales sobre liderazgo en crisis y estrategias de afrontamiento. Su equipo de recursos humanos se ha comunicado con los empleados a través de llamadas individuales y una encuesta para identificar y abordar sus necesidades para las fases posteriores y su eventual retorno al trabajo.

Apoyo a miembros y comunidad

La Compañía está apoyando a su comunidad y miembros durante la pandemia para garantizar su seguridad y cuidado. Al inicio de la crisis, Triple-S renunció a las autorizaciones y copagos previos para las pruebas de diagnóstico y los servicios cubiertos que son médicamente necesarios para los miembros diagnosticados con COVID-19. También aumentó el acceso a los medicamentos recetados al renunciar a los límites de reabastecimiento temprano de medicamentos en las recetas de 30 días. Otras iniciativas, además de las requeridas por los reguladores locales y federales, incluyen:

• Los médicos, psicólogos y otros proveedores dentro de su red ahora pueden usar llamadas de voz y video para reemplazar las visitas al consultorio cuando sea apropiado, reduciendo la exposición al virus. Los pedidos de pruebas de laboratorio se pueden enviar por correo electrónico y las recetas de medicamentos a través de recetas electrónicas.
• La compañía ha ampliado el acceso a su servicio de asesoramiento y triaje de enfermeras las 24 horas del día, los 7 días de la semana, TeleConsulta, para ayudar a las personas que pueden no necesitar atención de emergencia o autocuidado en casa.
• La compañía también ha ampliado la disponibilidad de su plataforma de telesalud, TeleConsulta MD, que permite a los miembros realizar consultas médicas virtuales con médicos de atención primaria a través de teléfonos inteligentes, tabletas o computadoras.
• La compañía ha implementado recientemente un servicio de entrega a domicilio de medicamentos recetados.
• La Fundación Triple-S comprometió una donación inicial de $ 250,000 a varias organizaciones que abordan la inseguridad alimentaria, incluidos fondos para impulsar a los pequeños agricultores, proporcionar alimentos a las personas sin hogar, la población en general a través del Banco de Alimentos de Puerto Rico y una ONG que sirve a los ancianos en las comunidades rurales.

Balance Fuerte / Liquidez

• Al 31 de marzo de 2020, la Compañía tiene efectivo y equivalentes de efectivo de $ 104.6 millones, incluyendo $ 9.0 millones a nivel de la compañía matriz. La cartera de inversiones de Triple-S era de $ 1.7 mil millones al 31 de marzo, de los cuales el 76% correspondía a valores de renta fija de grado de inversión. La Compañía también cree que podría acceder a deuda adicional, si fuera necesario, para reforzar aún más su liquidez. En resumen, la Compañía cree que está bien capitalizada para respaldar las operaciones fundamentales de su negocio durante la pandemia y más allá.

Primer trimestre de 2020 Consolidado y otros aspectos destacados

• Luego de un impacto fiscal neto de $ 45 millones de las pérdidas netas no realizadas en las inversiones de capital después de la disminución significativa en los mercados de capital este trimestre, la Compañía reportó una pérdida neta de $ 26.1 millones, o $ 1.12 por acción, versus un ingreso neto de $ 34.8 millones, o $ 1.52 por participación diluida, en el período del año anterior;
• Ingresos netos ajustados de $ 17.7 millones, o $ 0.75 por acción diluida, versus ingresos netos ajustados de $ 17.7 millones, o $ 0.77 por acción diluida, en el período del año anterior;
• Ingresos operativos de $ 896.4 millones, un aumento del 13.8% con respecto al período del año anterior, que refleja principalmente las mayores primas netas de atención administrada ganadas;
• Índice de pérdida consolidado del 81,6%, un aumento de 50 puntos básicos en comparación con el primer trimestre de 2019;
• El índice de pérdida médica ("MLR") aumentó 10 puntos básicos a 83.7%;
• El ingreso operativo consolidado fue de $ 19.7 millones, en comparación con el ingreso operativo consolidado de $ 31.7 millones en el mismo período del año anterior;
• Bajo el programa de recompra de acciones de la Compañía, durante el primer trimestre de 2020, la Compañía recompró 577,447 acciones a un costo agregado de aproximadamente $ 9.0 millones. Hasta el 6 de mayo de 2020, quedaban disponibles $ 2.5 millones bajo el programa.

Detalles trimestrales consolidados seleccionados

• Las primas netas consolidadas ganadas fueron de $ 875.9 millones, un 14.0% más que en el período del año anterior, lo que refleja principalmente un aumento en la membresía y tasas de primas promedio más altas dentro del segmento de Atención Administrada.
• Los reclamos consolidados incurridos fueron de $ 714.5 millones, un 14.7% más año con año. El índice de pérdida consolidado de 81.6% aumentó 50 puntos básicos respecto al mismo período del año anterior, lo que refleja principalmente $ 5 millones de pérdidas estimadas por terremotos registradas por el segmento de Propiedad y Accidentes y mayores beneficios en la oferta de productos de Medicare 2020 de la Compañía, parcialmente compensado por una menor utilización de Atención Administrada de servicios durante las últimas dos semanas del trimestre como resultado del bloqueo impuesto por el gobierno relacionado con la pandemia de COVID-19.
• Los gastos operativos consolidados de $ 162.2 millones aumentaron en $ 29.5 millones, o 22.2%, respecto del período del año anterior, principalmente como resultado de la restitución de la tarifa HIP en 2020. El índice de gastos operativos consolidados fue del 18.5%, un aumento de 130 puntos base respecto al período anterior -año cuarto.

Detalles trimestrales seleccionados del segmento de atención administrada

• Las primas de atención administrada obtenidas fueron de $ 809.8 millones, un aumento de 14.8% año tras año.
  • Las primas de Medicare ganadas de $ 387.8 millones aumentaron 16.6% con respecto al período del año anterior, en gran parte debido a un aumento de aproximadamente 24,000 meses de miembros, lo que refleja principalmente una oferta de productos más competitiva, tasas de primas promedio más altas y un aumento en el puntaje promedio de riesgo de membresía.
  • Las primas comerciales ganadas de $ 201.1 millones aumentaron 1.3% respecto del período del año anterior, reflejando principalmente un aumento en la inscripción totalmente asegurada durante el trimestre de aproximadamente 25,000 meses de miembros.
  • Las primas de Medicaid obtenidas de $ 220.9 millones aumentaron un 26.7% con respecto al período del año anterior, reflejando principalmente una membresía más alta de aproximadamente 38,000 meses de miembros durante el trimestre, tasas de primas promedio más altas y el restablecimiento de la transferencia de la Tarifa HIP en 2020.
• La MLR reportada del 83.7% fue 10 puntos básicos más alta que el período del año anterior, lo que refleja mayores beneficios en la oferta de productos de Medicare 2020 de la Compañía, parcialmente compensados por una menor utilización de los servicios de Atención Administrada durante las últimas dos semanas del trimestre como resultado de la bloqueo impuesto por el gobierno relacionado con la pandemia COVID-19.

Actualización sobre las reservas del segmento de seguros generales relacionadas con el huracán María

Al 31 de marzo de 2020:

• Triple-S Propiedad, Inc. (TSP), la subsidiaria de propiedad y daños a terceros de la Compañía, ha pagado un monto acumulado de $ 745 millones en reclamos y gastos relacionados con el huracán María. Las pérdidas brutas estimadas permanecen sin cambios en $ 967 millones.
• TSP recibió 9 nuevos reclamos, reabrió 26 reclamos y pagó 28 reclamos durante el primer trimestre de 2020. 652 reclamos permanecen abiertos.
• La Compañía ha sido procesada en 361 de las 652 reclamaciones que permanecen abiertas.
• Como es el caso de todos los pasivos por reclamos, las pérdidas brutas relacionadas con el huracán María se basan en la mejor estimación de la Compañía del costo final esperado de los reclamos con la información actualmente disponible y están sujetas a cambios.

Perspectivas 2020

Debido al impacto potencial de COVID-19 en el entorno macroeconómico y las operaciones de la Compañía, la Compañía ha decidido suspender su prima de 2020 y la guía de costos hasta que tenga más visibilidad; sin embargo, mantiene su ingreso neto ajustado para todo el año 2020 por la guía de acciones diluidas de entre $ 2.60 y $ 2.80. El ingreso neto ajustado por acción diluida no representa ninguna actividad potencial de recompra de acciones durante 2020. La Compañía está asumiendo un recuento promedio ponderado de acciones diluidas para todo el año 2020 de 23.3 millones de acciones.

Llamada de conferencia y webcast

La administración organizará una conferencia telefónica y una transmisión por Internet hoy a las 8:30 a.m., hora del este, para analizar los resultados financieros de los tres meses que finalizaron el 31 de marzo de 2020. Para participar, las personas que llamen dentro de los EE. UU. Y Canadá deben marcar 1-888-204-4368 y Los llamantes internacionales deben marcar 1-323-994-2093 al menos diez minutos antes de la llamada.

Para escuchar la transmisión por Internet, los participantes deben visitar la sección "Relaciones con los inversores" del sitio web de la Compañía en www.triplesmanagement.com varios minutos antes de que se transmita el evento y seguir las instrucciones proporcionadas para asegurarse de que tengan la aplicación de audio necesaria descargada e instalada. Este programa se proporciona sin cargo para el usuario. Una versión archivada de la llamada, también ubicada en la sección "Relaciones con los inversores" del sitio web de Triple-S Management, estará disponible aproximadamente dos horas después de que finalice la llamada y durante al menos las dos semanas siguientes. Este comunicado de prensa, junto con otra información relacionada con la convocatoria, estará disponible en la sección "Relaciones con los inversores" del sitio web.

Además, una repetición estará disponible hasta el 21 de mayo de 2020 llamando al 1-844-512-2921 o 1-412-317-6671 e ingresando el código de acceso 9070409. Una repetición también estará disponible en www.triplesmanagement.com durante 30 días .

Acerca de Triple-S Management Corporation

Triple-S Management Corporation es un licenciatario independiente de la Asociación Blue Cross Blue Shield. Es uno de los principales actores en la industria de atención administrada en Puerto Rico. Triple-S Management tiene el derecho exclusivo de usar el nombre y la marca de Blue Cross Blue Shield en todo Puerto Rico, las Islas Vírgenes de los Estados Unidos y Costa Rica. Con más de 60 años de experiencia en la industria, Triple-S Management ofrece una amplia cartera de atención administrada y productos relacionados en los mercados comercial, Medicare Advantage y Medicaid bajo las marcas Blue Cross Blue Shield. También proporciona seguros de vida, propiedad y accidentes que no son de la marca Blue Cross Blue Shield en Puerto Rico. Para obtener más información sobre la gestión de Triple-S, visite www.triplesmanagement.com o comuníquese con investorrelations@ssspr.com .

Medidas financieras no GAAP

Esta publicación de resultados presenta información sobre el ingreso neto ajustado de la Compañía, que es una métrica financiera no GAAP proporcionada como complemento a los resultados proporcionados de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados en los Estados Unidos de América (GAAP). En las tablas adjuntas que se encuentran al final de este comunicado, se proporciona una conciliación del ingreso neto ajustado con el ingreso neto, la medida financiera GAAP más comparable.

Declaraciones prospectivas

Este documento contiene declaraciones prospectivas, tal como se define en la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995. Las declaraciones prospectivas incluyen información sobre ventas futuras posibles o supuestas, resultados de operaciones, desarrollos, aprobaciones regulatorias u otras circunstancias. Las oraciones que incluyen "creer", "esperar", "planear", "pretender", "estimar", "anticipar", "proyectar", "poder", "voluntad", "debe", "deberían" y expresiones similares, ya sea en positivo o negativo, están destinados a identificar declaraciones prospectivas.

Todas las declaraciones prospectivas en este comunicado de prensa reflejan los puntos de vista actuales de la gerencia sobre eventos futuros y se basan en suposiciones y están sujetas a riesgos e incertidumbres. En consecuencia, los resultados reales pueden diferir materialmente de los expresados aquí como resultado de varios factores, incluidos todos los riesgos discutidos e identificados en documentos públicos ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (SEC).

Además, la Compañía opera en un entorno altamente competitivo y en constante cambio, influenciado por organizaciones muy grandes que han resultado de combinaciones de negocios, prácticas agresivas de comercialización y fijación de precios de los competidores y supervisión regulatoria. Los siguientes factores, si son marcadamente diferentes de los supuestos de planificación de la Compañía (ya sea individualmente o en combinación), podrían causar que los resultados de Triple-S Management difieran materialmente de los expresados en las declaraciones prospectivas compartidas aquí:

• Tendencias en los costos de atención médica y las tasas de utilización
• Capacidad para asegurar aumentos suficientes de la tarifa premium
• Precios de la competencia por debajo de las tendencias del mercado de costos crecientes
• Reestimaciones de pasivos de pólizas y contratos
• Cambios en las leyes y regulaciones gubernamentales de atención administrada, seguro de vida o seguro de propiedad y accidentes
• Adquisiciones o desinversiones significativas por parte de los principales competidores.
• Introducción y uso de nuevos medicamentos recetados y tecnologías.
• Una baja en las calificaciones de solidez financiera de la Compañía
• Litigios o legislación dirigida a la atención administrada, seguros de vida o compañías de seguros de propiedad y accidentes
• Capacidad para contratar proveedores consistentes con la práctica anterior.
• Capacidad para implementar con éxito los programas de gestión de enfermedades, gestión de utilización y calificación de estrellas de la Compañía
• Capacidad para mantener contratos de empleados federales, Medicare y Medicaid
• Volatilidad en los mercados de valores y pérdidas y incumplimientos de inversión.
• Recesiones económicas generales, grandes desastres y epidemias.

Esta lista no es exhaustiva. La gerencia cree que las declaraciones a futuro en este comunicado son razonables. Sin embargo, no hay garantía de que las acciones, eventos o resultados anticipados por las declaraciones prospectivas ocurrirán o, si alguno de ellos lo hace, qué impacto tendrán en los resultados de las operaciones o la situación financiera de la Compañía. En vista de estas incertidumbres, los inversores no deben depositar una confianza indebida en ninguna declaración prospectiva, que se base en las expectativas actuales. Además, las declaraciones prospectivas se basan en la información disponible el día en que se realizan y (aparte de lo requerido por la ley aplicable, incluidas las leyes de valores de los Estados Unidos), la Compañía no tiene la intención de actualizar o revisar ninguna de ellas en a la luz de nueva información o eventos futuros.