Vivo avanza en sus operaciones como fintech y anuncia nuevos servicios de crédito

Esta es una traducción automática del comunicado de prensa de Telefónica Brasil (Vivo)

São Paulo, julio de 2024 – Vivo avanza en sus operaciones como fintech y anuncia dos nuevos productos crediticios: cuota de pix y anticipación del retiro aniversario del FGTS, que contribuyen a ampliar la oferta crediticia y la inclusión financiera de los brasileños. La estrategia forma parte del posicionamiento empresarial de la empresa, que quiere ser reconocida como una empresa tecnológica que opera más allá de la conectividad.

“Dentro de esta visión, el área de servicios financieros fue una de las primeras en las que comenzamos a operar y, por tanto, es una de las más maduras tanto desde el punto de vista de la evolución del negocio como de los servicios, lo que nos da confianza para seguir adelante. con nuevas ofertas en el área de crédito”, dice Leandro Coelho, director de Vivo Fintech.

Las dos nuevas funcionalidades anunciadas hoy se suman al servicio de préstamo personal que opera desde 2020 y permite contratar entre R$ 500 y R$ 50 mil, además de ser una alternativa a la financiación de smartphones y otros dispositivos adquiridos en las tiendas de la empresa. Con un desempeño creciente, los préstamos personales de Vivo totalizaron R$ 420 millones en cartera en el 1er trimestre de 2024, casi el doble que en el mismo período del año anterior. El servicio registra más de 55 mil contratos de crédito e ingresos superiores a R$ 100 millones en 2023.

Considerando los 12 meses comprendidos entre marzo de 2024 y marzo de 2023, los ingresos por servicios financieros de Vivo crecieron un 29,4%, totalizando R$ 425 millones. Además de los préstamos personales, la cartera fintech de Vivo incluye seguros -para teléfonos móviles y otros dispositivos, como tabletas y portátiles-, la empresa registra alrededor de 500.000 smartphones asegurados. También está la “compra planificada”, un consorcio de smartphones lanzado en colaboración con la startup Klubi, que permite la compra de un dispositivo en hasta 36 cuotas fijas, de forma planificada.

Vivo Pay: marca única

Los dos nuevos servicios de crédito son pilares de la estrategia de Vivo para este vertical en 2024. La empresa solicitó una licencia al Banco Central de Brasil para actuar como Sociedad de Crédito Directo (SCD), con el objetivo de tener más flexibilidad para ofrecer nuevos servicios y reducir costos. . Actualmente Vivo adopta el modelo de banco como servicio, con socios que brindan soluciones completas para que la marca pueda operar en el segmento fintech. La idea es que los dos modelos convivan.

Los planes de Vivo para avanzar en el mercado fintech pasan también por agrupar sus servicios bajo la marca Vivo Pay -la plataforma de soluciones financieras de la compañía- y unificar el acceso a los servicios a través de la aplicación Vivo, que ya está en marcha. El objetivo es aprovechar el potencial de la aplicación, que cuenta con más de 22 millones de usuarios únicos y es el principal canal de interacción de los clientes con la empresa.

El primer servicio creado de esta manera es la cuota de Pix, presentada en la aplicación Vivo para clientes elegibles. Este es un método de pago mediante el cual es posible fraccionar las compras realizadas con pix en hasta 12 meses, por lo que es una alternativa para quienes no tienen tarjeta de crédito, no quieren comprometer su límite o necesitan crédito para comprar. en establecimientos o proveedores de servicios que no ofrecen cuotas. El cliente paga las cuotas del préstamo en una factura exclusiva generada en la aplicación Vivo.

La anticipación del retiro aniversario del FGTS es una modalidad ampliamente probada en el mercado y que Vivo también está comenzando a ofrecer a los clientes elegibles. Es un préstamo que utiliza los recursos del retiro de aniversario del Fondo de Indemnización por Cesantías en cuentas activas o inactivas con saldo positivo. En el caso de Vivo, es posible retirar desde R$ 500 y adelantar el monto de hasta 10 años del saldo disponible. Todos los productos Vivo Pay están disponibles en el sitio web: www.vivopay.com.br/fgts y también en la pestaña Vivo Pay, en la aplicación Vivo.