A próxima onda de gêmeos digitais na América Latina

Impulsionados pelos setores de mineração e energia, os gêmeos digitais começaram a abrir caminho na América Latina.

As indústrias mais avançadas são aquelas que já percorreram um caminho em termos de digitalização de processos e gestão de dados

A próxima onda virá do setor público, particularmente dos municípios, que buscarão tirar partido da tecnologia para melhorar serviços como transportes, atividades turísticas ou segurança dos cidadãos.

De acordo com dados do Digital Twin Consortium, o mercado de gêmeos inteligentes cresce cerca de 20% ao ano no mundo, e a América Latina pode passar por uma expansão semelhante.

A BNamericas conversou com Carlos Toro Rodríguez, diretor e chefe de dados e análises da NTT Data Chile, e Víctor León Marambio, CTO e diretor de inovação em tecnologia digital para a Ibero-América da mesma empresa, sobre as oportunidades e desafios para o avanço da tecnologia.

BNamericas: Em quais setores os gêmeos digitais estão sendo implementados?

Toro: A implementação na América Latina está sendo bastante positiva. Por exemplo, no Chile, a mineração tem um enorme interesse em digital twins e já os está implementando. Também nas utilities e em toda geração de energia. Na Colômbia temos projetos com grandes petroleiras onde fazemos monitoramento e até treinamento, e também no Brasil.

Na Europa, por exemplo, as coisas estão mais ligadas a iniciativas automóveis ou a empresas aeronáuticas, e essa implementação reflete-se aqui. Por exemplo, o que a Renault faz na França é replicado na montadora que possui na Colômbia, chamada Sofasa.

O que penso que vai começar a ter um impacto profundo aqui são as smart cities. Na Espanha, já temos várias câmaras municipais, incluindo Madri, onde estamos a fazer gêmeos digitais para diversos fins, como conforto térmico, gestão de tráfego etc.

Creio que aos poucos as grandes cidades da América Latina vão começar a ver esse interesse em unificar toda esta data que possuem [em um gêmeo digital].

Hoje, na América Latina, temos principalmente projetos em mineração, utilities e oil and gas. É onde as bases são melhor lançadas, porque são setores que já captam dados, têm processos controlados e necessidades de visualização e otimização. Portanto, um gêmeo digital é o passo lógico.

León: Do ponto de vista da inovação, penso que a evolução tecnológica também foi acompanhada, porque hoje nos permite fazer mais coisas do que há três anos. A capacidade computacional tem mudado e agora o papel que a inteligência artificial começa a desempenhar na equação dos gêmeos digitais também desperta muito interesse.

BNamericas: Como as mudanças tecnológicas melhoraram a acessibilidade dos gêmeos digitais?

Toro: O tempo de implementação diminuiu. Somos membros do Digital Twin Consortium e, dentro desse trabalho, alcançamos a padronização e uma forma de construir gêmeos digitais modulares.

Agora não criamos mais gêmeos digitais, mas construímos serviços com base em gêmeos digitais. Isso está reduzindo o tempo. Uma microfactory, por exemplo, leva dois meses de trabalho.

Além disso, há um esforço consciente para compreender quais capacidades precisam ser desenvolvidas e o que pode ser oferecido. Se houver alguma capacidade disponível comercialmente, nós a utilizamos. Isto reduz drasticamente o tempo e reduz o investimento contínuo no desenvolvimento. Também permite que você seja super flexível na implantação desses serviços, pois você pode fazer isso na nuvem, em servidores ou em um computador.

BNamericas: Quanto vai crescer o mercado de gêmeos digitais na região?

Toro: Há crescimento orgânico e alavancado em determinadas capacidades. Muitas vezes antes de implementar um gêmeo digital temos que fazer um projeto onde reestruturamos a arquitetura do negócio ou os sistemas de TI para podermos sustentar o que vai estar acima.

O Digital Twin Consortium afirma que o crescimento pode ser próximo de 20% ao ano em todo o mundo. Tenho um estudo da América Latina que indica que [esse crescimento] será visto muito mais nas indústrias que já estão conectadas e muito menos naquelas que estão menos conectadas.

O crescimento dos gêmeos digitais será orgânico e continuará na tendência que o consórcio propõe.

León: Acredito que há uma visão de crescimento em torno de 20% na América Latina, principalmente em países que movimentam muito o parâmetro regional, como Brasil e México, onde temos grandes indústrias transnacionais que replicam na região a forma de operar que estão explorando na Europa.

BNamericas: Qual a importância dos datacenters locais para o crescimento dos gêmeos digitais?

Toro: É importante e não é importante. Normalmente, o que vale é que o datacenter esteja próximo de onde os dados estão sendo produzidos, pois o custo de transmissão desses bits é muito caro. Portanto, países que possuem datacenters como Brasil ou Chile levam vantagem.

Agora, há também um aspecto de computação de borda. Hoje há microgêmeos digitais, que não necessitam de uma grande quantidade de dados para tomar decisões rápidas e não exigem processamento extenso, mas precisam de baixa latência. Isto acontece na indústria de transformação, no setor alimentício ou de cosméticos.

Para onde devemos apontar? Creio que para soluções híbridas.

A cloud veio para ficar e, economicamente, é a solução mais adequada, porque você se esquece de licenças, manutenção, salas com temperaturas controladas... Também não há medo quanto à segurança dos dados, porque os hyperscalers têm feito um ótimo trabalho em segurança cibernética.

BNamericas: Você poderia compartilhar casos de gêmeos digitais que vocês usaram na América Latina?

Toro: No Chile, um dos primeiros gêmeos digitais foi para a operação de mudança de turno na mineração.

Antes, se houvesse algum problema na mina, o mecanismo de denúncia poderia ser uma guarita, envio de e-mail etc. O que aconteceu é que houve uma disparidade na hora de ter essa informação em tempo real.

Criamos um gêmeo digital totalmente inovador. Não fizemos um modelo 3D [da mina], mas em vez disso montamos um mapa e colocamos um gêmeo digital dentro do Microsoft Teams para relatar problemas de segurança. Usamos os recursos do Teams para tirar fotos, gravar vídeos, georreferenciar e designar alguém para revisar o tópico.

Esta solução é extensível a outros tipos de empresas. Uma companhia de instalação elétrica no Chile já nos procurou para utilizar este sistema para monitorar suas equipes. Isso ainda não foi fechado, mas esperamos poder fazer um projeto com eles usando essa mesma tecnologia.

León: Por outro lado, na Colômbia, uma empresa de transporte de hidrocarbonetos estava criando um gêmeo digital para monitorizar e prevenir situações em infraestruturas que implantou em áreas remotas.

BNamericas: Vocês já conversaram com os municípios sobre o desenvolvimento de gêmeos digitais para smart cities? 

Toro: Ainda não, mas estará disponível em breve. Por exemplo, em cidades que tenham interesse turístico ou temática patrimonial. Hoje são muitos os que já possuem tours virtuais e instalações já modeladas.

Também vemos isso para infraestruturas críticas. Há um caso, o do estádio do clube de futebol Barcelona [em Espanha], que criou um gêmeo digital para gerir o fluxo de pessoas e a segurança em caso de emergências ou ataques terroristas.

Creio que começaremos a ver mais [gêmeos digitais], porque a infraestrutura crítica está em toda parte.