Altice Dominicana e iBASIS renovam acordo internacional de terceirização de serviços de voz

Por IBASIS

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LEXINGTON, Massachusetts - A iBASIS, fornecedora líder de soluções de comunicações para operadoras e players digitais em todo o mundo, e a Altice Dominicana, uma das principais redes móveis da República Dominicana, anunciaram hoje que renovaram seu bem-sucedido acordo de terceirização de serviços de voz.

Desde sua venda pela Altice em 2018, a iBASIS e a sua equipa global têm se dedicado a trazer à Altice Dominicana os melhores serviços da sua classe, alavancando a consolidação do grupo e a estratégia de economia de escala do seu proprietário, Tofane Global. A iBASIS ajudou a impulsionar o desempenho, a monetização e a lucratividade da operadora dominicana por meio de seu modelo diferenciado, experiência internacional e Inbound Gateway exclusivo. As principais áreas de foco, incluindo a melhoria de custos e a prevenção de fraudes, também desempenharam um papel fundamental no apoio ao crescimento sustentado do tráfego da Altice Dominicana.

“A iBASIS demonstrou o seu compromisso em agregar valor em muitas facetas do nosso negócio internacional. As suas ofertas e experiência, especificamente na resposta aos requisitos internacionais, permitem-nos fazer melhorias significativas na qualidade do serviço e nos custos”, afirmou Jennifer Espinal, Gestora de Negócios Internacionais da Altice Dominicana. “O relacionamento estratégico, incluindo o exclusivo Inbound Gateway, é essencial para manter nossa trajetória de crescimento e garantir nossa posição de liderança na região. Estamos também a fortalecer esta colaboração e a expandir-nos para serviços móveis, a fim de capitalizar o crescimento do tráfego de roaming de entrada.”

A República Dominicana registou um crescimento notável no turismo, testemunhando um aumento de 14% no número de visitantes internacionais em 2023 em comparação com 2019, ultrapassando pela primeira vez os 10 milhões de viajantes.* Garantir um excelente desempenho e experiência de roaming é crucial num destino tão atraente para visitantes estrangeiros .

“Com a Altice Dominicana, partilhamos o mesmo objetivo de fornecer conectividade de última geração e apoiar inovações para libertar o potencial das comunicações internacionais”, disse Edwin van Ierland, CEO de Voz e Dados Móveis da iBASIS. “Graças às nossas plataformas globais, capacidades e equipas altamente motivadas, a iBASIS é um parceiro de alto crescimento e está a ajudar a Altice Dominicana a continuar a ter um desempenho ao mais alto nível.”

“A renovação com a Altice Dominicana marca outro marco significativo, destacando o apelo da proposta de terceirização da iBASIS", comentou Alexandre Pébereau, CEO do Grupo e Fundador da Tofane Global. "Ao supervisionar todo o espectro de comunicações internacionais de voz e móveis para eles, nossos clientes podem concentrar-se em seus negócios de varejo, promover o crescimento e sustentar sua posição dominante no mercado”.

SOBRE o iBASIS

A iBASIS é fornecedora líder de soluções de comunicação, permitindo que operadoras e players digitais em todo o mundo tenham desempenho e transformação. Desenvolvido pela Tofane Global, a iBASIS é o primeiro especialista independente em comunicações e fornecedor Tier One IPX com mais de 800 destinos LTE. A iBASIS atende hoje mais de 1.000 clientes em 28 locais em todo o mundo. A iBASIS otimiza a conectividade, a qualidade e a segurança globais para que os clientes obtenham alto retorno em voz, mensagens SMS A2P, dados móveis, roaming 5G e IoT. A iBASIS fornece a solução de conectividade Global Access for Things™ de ponta a ponta, fornecendo acesso IoT celular de fonte única (LTE, LTE-M e NB-IoT) em todo o mundo, provisionado por meio da tecnologia eSIM/eUICC padrão GSMA. Para obter mais informações, visite iBASIS.com.

SOBRE A Altice Dominicana

A Altice Dominicana é uma das principais empresas de telecomunicações da República Dominicana, com uma história de uma década na oferta de serviços de conectividade e entretenimento.

Sua robusta rede móvel tem cobertura de 98% em todo o país; Com uma extensa infraestrutura de redes de fibra óptica, oferece Internet com a maior velocidade disponível no mercado, até 1.000 MB, televisão a cabo e serviços de voz em alta definição para mais de 4 milhões de residências e empresas em todo o país.

Através da sua equipa humana, ágil, com pensamento desafiante e ousado, promove a inovação em tudo o que faz e demonstra o seu compromisso com cada um dos dominicanos em proporcionar-lhes acesso à tecnologia para potenciar as suas oportunidades de crescimento.