CIV promove uma nova era de modernização e transparência com a nomeação de Ana Elizabeth Velásquez como diretora geral de Transportes

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O Ministério das Comunicações, Infraestruturas e Habitação (CIV) anuncia a nomeação de Ana Elizabeth Velásquez Rodríguez como nova Diretora Geral dos Transportes (DGT), com o objetivo de reforçar o serviço aos cidadãos, ao mesmo tempo que elimina a corrupção arbitrária nos processos de licenciamento. Esta mudança reflete uma visão focada nos usuários e responde às necessidades crescentes do setor de transportes na Guatemala, através da modernização da instituição.

O CIV estruturou a gestão da DGT em torno de três pilares fundamentais:

1. Implementação de processos que gerem valor e eliminem arbitrariedades: A modernização será promovida através da implementação de novas tecnologias que permitam otimizar procedimentos, melhorar a rastreabilidade e garantir que cada processo seja controlado e transparente. Da mesma forma, a segurança será uma prioridade, procurando tornar os sistemas de transporte mais seguros e fiáveis para os transportadores e utilizadores, melhorando a confiança do público na instituição.

2. Modernização institucional: Promove-se maior abertura de informações, permitindo acesso a dados relevantes para transportadores e usuários. Os recursos financeiros serão reforçados para garantir a implementação adequada de melhorias tecnológicas e infra-estruturais, bem como a melhoria e formação de pessoal. Além disso, é garantida uma comunicação clara e eficiente com os usuários, facilitando a solução de problemas e a ordem nos processos.

3. Team building: A construção de equipas, internas e externas, com pessoas capazes, comprovadas e empenhadas é essencial para o sucesso da modernização da DGT. Sob a nova gestão, é prioritário trabalhar em conjunto entre funcionários do ministério, prestadores de serviços e utilizadores. Durante várias semanas, grupos de trabalho interinstitucionais foram coordenados com prestadores de serviços, a Direção Geral de Proteção e Segurança Rodoviária – PROVIAL –, o Departamento de Trânsito da Polícia Nacional Civil e outras instituições governamentais, para coordenar esforços e melhorar a segurança rodoviária e. os processos dentro da DGT.

Ana Elizabeth Velásquez Rodríguez é licenciada em Ciências Jurídicas e Sociais com especialização em administração pública, possui vasta experiência em gestão pública e simplificação de procedimentos administrativos. A sua nomeação não só responde à necessidade de modernização da DGT, mas também à importância de responder às exigências dos transportadores e utilizadores, que durante muito tempo não foram adequadamente servidos.

A nova gestão de Velásquez Rodríguez tem o firme propósito de trabalhar em estreita colaboração com todos os atores envolvidos no setor de transportes, buscando gerar soluções estratégicas que promovam o desenvolvimento, a melhoria contínua e a eliminação da corrupção nos sistemas de transporte no país.

O CIV reafirma seu compromisso de trabalhar na promoção de uma gestão moderna, transparente e voltada para resultados que garanta um sistema de transporte mais seguro, eficiente e acessível para todos os guatemaltecos.