Colombiana Open quer aumentar sua participação na América Latina

A empresa colombiana de software de telecomunicações Open espera atrair novos projetos que serão licitados este ano na América Latina.

“Estamos em um negócio em que as empresas mudam seus sistemas de gestão a cada 15 ou 20 anos […], e todos os anos aparecem duas ou três empresas que querem mudar de sistema. Pretendemos fechar com duas dessas três este ano”, relatou à BNamericas o vice-presidente de marketing da Open, Jesús Sánchez, durante uma visita à Argentina.

O executivo vê “esperança” no setor energético argentino e lembrou que a Open “está acompanhando a preocupação que existe em torno da transformação do setor elétrico local”, que adiou sua transformação digital por conta das condições macroeconômicas do país. No entanto, as mudanças regulamentares e econômicas implementadas pelo governo permitiriam que as empresas recuperassem seu poder de investimento.

Atualmente, o software da Open está nas “principais empresas de serviços públicos dos países da América Latina”.

“No México, estamos acompanhando o desenvolvimento do setor do gás natural. No ano passado, iniciamos um projeto com uma empresa de gás no norte do México que esperamos que entre em produção este ano”, comentou.

O executivo informou, ainda, que a primeira empresa de eletricidade neutra em carbono da Costa Rica é cliente da Open.

“Na Colômbia, temos crescido e, nos últimos anos, entramos na maior empresa de água potável e na maior companhia de eletricidade do norte da Colômbia”, acrescentou. “São empresas muito importantes, cada uma atende pelo menos 1 milhão de clientes.”

A empresa também vem crescendo no restante da região. No Chile, tem como clientes cerca de cinco companhias elétricas que pertencem ao grupo China State Grid. Essas empresas já contam com soluções da Open implementadas e estão em processo de adoção de novos módulos.

No ano passado, a Open citou que tinha Telecom Argentina, Claro, Chilquinta, EPM, AES, Veolia e CNT em sua lista de clientes.

A Open está presente em 18 mercados na América Latina e tem clientes nos Estados Unidos. O próximo passo será entrar no Canadá, meta que pretende alcançar em três anos.

MIGRAÇÃO DE CLIENTES

A Open pretende aumentar em 10 pontos percentuais o número de clientes que possuem a versão mais recente de seu software instalada. “Neste momento, 19% dos nossos clientes já possuem a versão mais recente”, disse Sánchez.

A empresa espera fechar o ano com cerca de 30% dos usuários com a versão mais recente (8), o que permitiria a implementação de ferramentas de inteligência artificial.