Entel realiza balanço de plano de substituição dos equipamentos 2G na fase final que precede o desligamento gradual

Por Entel

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12 de junho de 2024. Como parte de sua estratégia de sustentabilidade, a Entel está a apenas um mês do início do desligamento gradual de sua rede 2G, que concentra menos de 1% das conexões móveis realizadas nas redes da empresa. Este avanço permitirá uma utilização mais eficiente do espectro, promovendo tecnologias mais modernas, como 3G, 4G e 5G, redes de melhor qualidade, mais rápidas e que permitem a transmissão de dados.

Nessa linha, há mais de 1 ano a empresa desenvolve um plano de substituição de equipamentos 2G para clientes priorizados para celulares que se conectam às redes 3G e 4G. Isto avançou com sucesso em diferentes localidades do país, nas regiões de Atacama, Coquimbo, Ñuble, Biobío, Los Ríos, Los Lagos, Aysén, Magallanes e agora na Região Metropolitana.

Neste contexto, juntamente com o prefeito de Renca, Claudio Castro, e o subsecretário de Telecomunicações, Claudio Araya, a Entel iniciou o plano de substituição de equipamentos 2G para os clientes daquela comuna, com o objetivo de gerar o menor impacto possível na sua conectividade. .

“Não queremos que ninguém fique para trás, pelo contrário, um pilar fundamental da nossa estratégia de sustentabilidade é trabalhar na redução das diferentes dimensões da exclusão digital do país. Desligar o 2G permite-nos libertar espaço físico nas nossas torres e reduzir a nossa pegada de carbono para dar lugar à instalação do 4G e do 5G, que são tecnologias atuais e futuras, e que também são muito mais eficientes no uso de energia. Ao mesmo tempo, a decisão da Entel é incluir ativamente o segmento de idosos em áreas remotas na substituição prioritária e não ficar para trás pela digitalização”, disse a Gerente de Sustentabilidade e Comunicações da Entel, Francisca Florenzano.

O encerramento da rede começará gradualmente em julho deste ano, nas regiões de Arica e Parinacota, Tarapacá, Antofagasta e Atacama, e posteriormente se expandirá para o resto do país. É importante ressaltar que o sinal 2G não será desligado nas áreas onde não existam outras redes disponíveis, mas apenas naquelas onde houver redes mais modernas ao seu alcance.

O subsecretário de Telecomunicações, Claudio Araya, enfatizou que “o processo de substituição tecnológica tem que incluir todos. Valorizamos esta iniciativa, pois permite que os nossos idosos não percam a conectividade enquanto as redes 2G estão desligadas. Como Subtel continuaremos a supervisionar para que os processos de substituição tecnológica sejam desenvolvidos incorporando todas as pessoas."

“Do Município propusemos a transformação de Renca. É isso que queremos para todos os nossos vizinhos e a transformação digital também faz parte desse desafio. Desde 2018, temos trabalhado com a Entel em diversas iniciativas, primeiro melhorando a conectividade em Renca, depois nos tornamos a primeira comuna com uma rede 5G e agora temos vários programas para colmatar a exclusão digital, especialmente para os nossos idosos. Portanto, hoje é uma ótima notícia que 64 vizinhos possam receber gratuitamente telefones novos e melhores, e não ficar para trás quando ocorrer o desligamento total da rede 2G”, mencionou o prefeito de Renca, Claudio Castro.

“Esta decisão de migrar para novas tecnologias é uma realidade não só no Chile, mas em todo o mundo. São inúmeros os países que, desde 2010, já realizaram ou começaram a encerrar as suas redes 2G. Isso só nos leva a continuar conectando todas as pessoas de forma rápida e eficiente”, disse Francisca Florenzano, Gerente de Sustentabilidade e Comunicações da Entel.

No caso dos clientes Domésticos afetados por esta paralisação, a empresa de tecnologia e telecomunicações oferece-lhes também gratuitamente equipamentos de reposição muito semelhantes aos que possuem atualmente, através de duas modalidades: envio do equipamento por delivery ou encaminhamento para a loja Entel mais próxima para que eles podem vir e fazer a mudança.

Até o momento, mais de 15 mil aparelhos foram trocados para todos os usuários 2G, atingindo mais de 130 municípios, enquanto há 24 mil telefones em estoque para serem distribuídos entre grupos prioritários que necessitam de troca de seu aparelho.

Por último, a Entel apela àqueles que conhecem idosos no seu círculo próximo para verificarem os computadores dos seus familiares para ver se podem ficar sem conectividade. Você pode verificar em www.entel.cl/2g ou ligar para 103 para verificar, para optar por um dos mais de 20 mil aparelhos em estoque para reposição entre os grupos prioritários.