Raio-x: os resultados da telco mexicana Totalplay

A empresa mexicana de telecomunicações Totalplay está satisfeita com seu desempenho no primeiro semestre, mas ainda terá que superar os riscos associados aos seus resultados negativos, à concorrência intensa no México e à necessidade de investir para tornar suas operações mais eficientes.

A telco destacou em seu relatório de resultados apresentado nos últimos dias que o mercado mexicano é “altamente competitivo e sofre com uma pressão considerável sobre as tarifas”.

A Totalplay tem 5 milhões de usuários de banda larga fixa, muito próximo dos 5,1 milhões informados pela Megacable e atrás da marca de 5,7 milhões da Televisa. A líder do mercado é a Telmex, com mais de 10,9 milhões.

A empresa completou seu ciclo de investimentos em fibra ótica em 2023 e, no final de junho, reportava 17,5 milhões de casas passadas, valor semelhante ao registrado no mesmo período do ano passado.

As despesas de capital no trimestre totalizaram 2,67 bilhões de pesos (US$ 144 milhões), equivalente a 23,9% da receita, em comparação com 40,3% da receita da empresa no segundo trimestre de 2023.

A proporção de casas passadas que contam com serviços de telecomunicações da Totalplay aumentou de 26,2% no final de junho de 2023 para 28,5% no mesmo período de 2024.

“O foco na satisfação do cliente e nas aquisições permitiu que a empresa superasse níveis históricos de desempenho e solidificasse sua posição no setor”, afirmou o CFO Alejandro Rodríguez durante a teleconferência de resultados da companhia.

As adições líquidas cresceram 101.702 usuários em relação ao final do primeiro trimestre de 2023, em linha com a estratégia de moderar o aumento da base de assinantes, informou a empresa no relatório.

Embora na conferência os executivos tenham destacado que a empresa reduziu sua taxa de desconexão para 1,4%, a Totalplay mencionou no relatório que poderá sofrer mais desconexões do que é capaz de repor.

RESULTADOS

“Se a Totalplay não mantiver, atualizar e operar de modo eficaz os sistemas de contabilidade, cobrança, atendimento ao cliente e administração, poderá ser impedida de manter e melhorar sua eficiência operacional”, pontuou a empresa no relatório.

A operadora mexicana aumentou suas receitas em 13% no segundo trimestre de 2024, para 11,15 bilhões de pesos. No entanto, sofreu um prejuízo líquido de 3,73 bilhões de pesos no trimestre, em comparação com o resultado negativo de 310 milhões do mesmo período do ano passado.

A empresa justificou a perda, em parte, pela desvalorização do peso.