Red Hat ajuda AGESIC a estender a inovação em IA para todo o Uruguai

Por Red Hat

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Denver, Red Hat Summit 2024. 16 de maio de 2024. A Red Hat, Inc., fornecedora de soluções de código aberto, anunciou hoje que a AGESIC, responsável por liderar a estratégia e implementação de governo eletrônico, adotou o Red Hat OpenShift AI e o Red Hat OpenShift para expandir, dimensionar e padronizar o uso de IA em todas as agências de o governo uruguaio. Juntamente com a Red Hat, a entidade pública conseguiu executar a estratégia de IA do país e fornecer às suas equipes uma plataforma híbrida uniforme de IA/ML, que permite criar, hospedar modelos e fornecer aplicações inovadoras.

O objetivo da AGESIC era expandir os recursos de sua plataforma de IA com o Red Hat OpenShift AI, uma plataforma MLOps flexível e escalável para construir, implantar e gerenciar aplicativos baseados em IA em diversos ambientes. Sendo o principal impulsionador da inovação em TI no país e contando com tantos órgãos governamentais que dependem de sua orientação neste assunto, era fundamental para a AGESIC ter a possibilidade de colaborar dentro de um mesmo ambiente que fosse mais uniforme, escalável e que oferecesse segurança . reforçado. Com o Red Hat OpenShift AI, a instituição passou a automatizar o processo de criação e desenvolvimento de seus modelos de IA e de gerenciamento de seus ciclos, o que possibilitou padronizar o uso de IA em todos os órgãos governamentais do Uruguai.

“Para muitas empresas em todo o mundo, a inteligência artificial tornou-se uma força transformadora, revolucionando a forma como trabalhamos e introduzindo novas possibilidades quase diariamente. Ao combinar o poder do Red Hat OpenShift com o Red Hat OpenShift AI, os usuários do AGESIC ganham flexibilidade para explorar oportunidades de inovação em IA em todo o Uruguai, ao mesmo tempo que mantêm os padrões e processos AGESIC para o uso de IA. O trabalho que a Red Hat realiza com a AGESIC é uma prova de nossa dedicação em melhorar a experiência do usuário de nossos clientes e deles”, disse Jorge Payró, gerente nacional da Red Hat na Argentina.

A AGESIC embarcou na sua jornada de transformação digital com a transição de data centers locais para uma nuvem privada. A agência já ofereceu suporte e infraestrutura como serviço (IaaS), bem como diferentes soluções de governo digital no estilo Software como Serviço (SaaS) para mais de 180 entidades governamentais em todo o país.

Depois de migrar para a nuvem, a AGESIC otimizou sua infraestrutura para IA com o Red Hat OpenShift – a plataforma de aplicativos em nuvem híbrida líder do setor com tecnologia Kubernetes – ajudando a gerenciar cargas de trabalho e automatizar processos de agência de acordo com uma abordagem baseada em contêiner. Isso permitiu centralizar as funções de desenvolvimento, operações e segurança de sistemas em uma única plataforma.

Ao escolher o Red Hat OpenShift, a AGESIC conseguiu modificar suas ofertas para incluir a Plataforma como Serviço (PaaS). Isto permitiu que outras agências governamentais uruguaias desenvolvessem, executassem e gerenciassem aplicações sem ter que lidar com a complexidade de criar e manter a infraestrutura de aplicações. Usando a tecnologia Red Hat OpenShift, os usuários do AGESIC conseguiram reduzir o processo manual de tickets de suporte e criar uma nova plataforma automatizada capaz de resolver tickets em menos de um por cento do tempo gasto pelo processo manual.

A AGESIC recorreu ao Red Hat Training para aprender práticas de MLOps que complementem seus atuais processos DevOps e adquirir o conhecimento necessário para dimensionar e democratizar adequadamente a IA. Como vantagem, a entidade uruguaia obteve uma nova dinâmica entre cientistas de dados, desenvolvedores de software e operações de TI. que os modelos de ML podem ser rapidamente integrados ao desenvolvimento de aplicativos.

Atualmente, a AGESIC trabalha com agências nacionais para promover a incorporação da IA em aplicações específicas. Olhando para o futuro, a agência continuará o seu trabalho com a Red Hat para explorar como pode utilizar outras tecnologias, como o Red Hat 3Scale e a Red Hat Data Foundation, para promover a inovação no setor público.  

Sobre a Red Hat

A Red Hat é fornecedora líder mundial de soluções de código aberto para empresas e organizações, com uma abordagem voltada para a comunidade para fornecer tecnologias altamente confiáveis e de alto desempenho, como Linux, nuvem híbrida, contêineres e Kubernetes. A Red Hat ajuda os clientes a integrar aplicações de TI novas e existentes, fornecer desenvolvimento nativo da nuvem, padronizar nosso sistema operacional líder do setor e automatizar, proteger e gerenciar ambientes complexos. Serviços renomados de suporte, treinamento e consultoria fazem da Red Hat a consultora confiável para empresas Fortune 500. Como parceira estratégica para provedores de nuvem e aplicativos, integradores de sistemas, clientes e comunidades de código aberto, a Red Hat ajuda as organizações a se prepararem para o futuro digital.

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