Telefónica Tech e IBM fecham parceria por IA, análise e gerenciamento de dados

Esta é uma tradução automática do press release da Telefônica

A Telefónica Tech e a IBM anunciaram hoje um novo acordo de colaboração para impulsionar a implantação de soluções de Inteligência Artificial (IA), análises e governança de dados e responder às necessidades constantes e em evolução dinâmica das empresas. O acordo, inicialmente limitado a Espanha, estabelece um quadro de colaboração entre as duas empresas para ajudar os seus clientes a lidar com a complexidade da gestão de novas tecnologias num ambiente heterogéneo e em mudança e a extrair o valor total destas tecnologias nos seus processos de negócio.

De acordo com as conclusões do estudo IBM Global AI Adoption Index , quase metade das empresas em Espanha que já trabalham com IA afirmam que aceleraram os seus investimentos nesta tecnologia nos últimos 24 meses. Isto destaca a necessidade de fornecer ao cenário empresarial ferramentas e soluções que impulsionem as suas jornadas de transformação digital, nas quais a IA desempenha um papel proeminente.

Através desta nova colaboração, as empresas trabalharão juntas no desenvolvimento e implantação de uma plataforma aberta, híbrida e multi-cloud, especializada em gestão de dados e IA para facilitar e acelerar iniciativas de negócios para clientes, um escritório de casos de uso, demonstrações e desenvolvimento de MVPs; e a implementação de recursos, treinamentos e certificações. No ano passado, a IBM lançou a plataforma watsonx AI and Data, que estará no centro do acordo de colaboração.

Elena Gil Lizasoain, diretora da unidade de negócios de Inteligência Artificial e Dados da Telefónica Tech, disse: “Esta nova colaboração com a IBM ajudará a impulsionar os muitos benefícios da Inteligência Artificial, tradicional e generativa, e do gerenciamento adequado de dados no mundo dos negócios. Ao unir o conhecimento das duas equipes, continuaremos avançando na construção de casos de uso que visam a criação de negócios mais eficientes e sustentáveis.”

Adolfo Hernández Pulido Diretor Geral de Tecnologia da Telefónica na IBM acrescentou: “Esta colaboração é mais um passo em nossa longa história de trabalho com a Telefónica Tech. Juntos, estamos a acelerar a transformação digital da comunidade empresarial espanhola, permitindo o desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras que ajudarão as empresas a adaptar-se à era da IA. A análise, a governação de dados e a correta implementação da IA são elementos-chave para o sucesso empresarial atual e ambos partilhamos o compromisso de ajudar as empresas a alcançá-lo”.

Tecnologia e cocriação para fornecer respostas às necessidades reais do negócio

A Telefónica Tech e a IBM lançarão um escritório de casos de uso, formado por profissionais altamente qualificados de ambas as empresas, para promover e coordenar a definição e o desenvolvimento de casos de uso, provas de conceito e MVPs para acelerar o desenvolvimento do negócio e mostrar ainda mais o valor disponível para clientes através do uso dessas tecnologias.

A IBM Client Engineering, a equipe da IBM que ajuda a resolver desafios de negócios por meio da cocriação e do trabalho inovador com especialistas, terá um papel importante no escritório de casos de uso, assim como os profissionais da Telefónica Tech que trazem amplo conhecimento técnico e experiência na implementação de IA no setor empresarial.

A colaboração já fornece soluções generativas de IA aos seus clientes que incluem geração de código para aplicações de TI, automação de processos e incidentes, assistentes cognitivos em operações industriais, aconselhamento e atendimento ao cliente, análise, processamento e gestão de conteúdos audiovisuais e documentos de texto.

A IBM e a Telefónica Tech têm um forte histórico de colaboração que inclui soluções híbridas baseadas em nuvem, como TROS, o serviço multinuvem da Telefónica Tech baseado em RedHat OpenShift ; IA integrada para criação de assistentes virtuais para melhorar o atendimento ao cliente; e gerenciamento otimizado da cadeia de suprimentos para aumentar a rastreabilidade dos ativos comerciais com blockchain. Este esforço conjunto é o próximo passo no relacionamento frutífero em que ambas as empresas continuam a impulsionar a inovação e a transformação digital dos negócios através da implementação de tecnologias de ponta.

SHARK.X, a nova plataforma para impulsionar a implantação de IA de ponta a ponta

SHARK.X, uma nova e inovadora plataforma aberta, híbrida e multi-cloud que hospeda diferentes componentes de hardware e software IBM, com acesso à IBM Cloud e outras nuvens, onde se destaca a infraestrutura nativa hiperconvergente IBM Storage Fusion HCI para execução de aplicativos corporativos, será implantado nas instalações de La Cabina da Telefónica Tech, que é o centro de inspiração tecnológica da Telefónica para a transformação digital de empresas e administrações públicas.

A Telefónica Tech fornecerá serviços profissionais especializados para definir a arquitetura de implantação mais adequada para cada cliente e integrar a solução em seu ambiente, bem como ingerir dados de diferentes fontes e desenvolver casos de uso de inteligência artificial destinados a atender às suas prioridades de negócio. Prestará também aconselhamento no domínio da governação de dados e dos modelos de inteligência artificial e no domínio do cumprimento regulamentar e ético, o que é especialmente relevante com os novos regulamentos aprovados na União Europeia.

No nível de software, o SHARK.X incluirá diversas tecnologias IBM que cobrirão toda a cadeia de valor associada ao gerenciamento de dados corporativos, análise e gerenciamento de dados corporativos. SHARK.X hospedará o IBM Cloud Pak for Data para permitir a coleta, organização, análise e governança de dados; incluirá a plataforma IBM watsonx AI and Data para construir, implementar e escalar aplicações de IA de forma simples, segura e governada; bem como Cognos e Planning Analytics, que permitem soluções colaborativas de business intelligence, planejamento e relatórios.

Com esses recursos, a plataforma SHARK:X abordará iniciativas de IA tradicionais e generativas e abordará governança e gerenciamento de dados de ponta a ponta, ao mesmo tempo em que fornecerá um Lakehouse como uma solução robusta de gerenciamento de dados corporativos, ajudando a abordar a segurança e proteção de dados e entregando negócios inteligência, planejamento, otimização e relatórios.