Vivo seleciona Amdocs para aprimorar jornada de evolução e impulsionar excelência operacional

Esta é uma tradução automática do press release da Amdocs

JERSEY CITY, NJ – 12 de novembro de 2024 – A Amdocs, fornecedora líder de software e serviços para empresas de comunicação e mídia, anunciou que a Vivo selecionou a Amdocs para aprimorar a flexibilidade de seus sistemas, o tempo de colocação no mercado e as eficiências operacionais. Esta colaboração capacitará a provedora brasileira de serviços de comunicação a alavancar as soluções da Amdocs e avançar seu plano de evolução de sistemas, capacitando uma estratégia robusta de microsserviços.

Neste compromisso, a Amdocs fornecerá um conjunto de serviços web nativos da nuvem, com base nos padrões do TM Forum, e permitirá que a Vivo exponha seus recursos de sistemas de suporte empresarial (BSS) da Amdocs de forma segura para qualquer plataforma ou serviço de empresa autorizada, localizado em qualquer lugar dentro ou fora da rede do provedor de serviços. Com seus recursos de low-code, a plataforma também fornece uma maneira mais simples para a Vivo desenvolver serviços adicionais com interrupção mínima para os negócios em andamento.

"Esta colaboração com a Amdocs é um dos passos do nosso plano de evolução que dará à Vivo um nível maior de flexibilidade, redução no time-to-market e eficiências operacionais", disse Ana Drumond, Diretora de Tecnologia B2C e Novos Negócios da Vivo. "Contamos com a expertise da Amdocs para atingir nossos objetivos estratégicos."

"A Amdocs está animada para trabalhar com a Vivo enquanto eles embarcam em seu roteiro pronto para o futuro", disse Anthony Goonetilleke, Presidente do Grupo de Tecnologia e Chefe de Estratégia da Amdocs. "Com nossa plataforma, a Vivo estará bem posicionada para expor suas capacidades em todo o seu ecossistema, alavancando capacidades de low-code para desenvolver novos serviços de forma rápida e eficiente, e garantindo experiências perfeitas para seus clientes."

Sobre a Amdocs

A Amdocs ajuda aqueles que constroem o futuro a torná-lo incrível. Com nosso portfólio líder de mercado de produtos e serviços de software, desbloqueamos o potencial inovador de nossos clientes, capacitando-os a fornecer experiências de comunicação e mídia de última geração para usuários finais individuais e clientes corporativos. Nossos aproximadamente 28.000 funcionários ao redor do mundo estão aqui para acelerar a migração dos provedores de serviços para a nuvem, permitir que eles se diferenciem na era 5G e digitalizar e automatizar suas operações. Listada no NASDAQ Global Select Market, a Amdocs teve receita de US$ 5,00 bilhões no ano fiscal de 2024. Para obter mais informações, visite http://www.amdocs.com

Sobre a Vivo

A Vivo é a marca comercial da Telefônica Brasil, empresa líder em telecomunicações no país, com 114,7 milhões de acessos (2T24) e tem como propósito “Digitalizar para Chegar Mais Perto”. A Vivo é um hub digital, facilitando o acesso de seus clientes a serviços em diferentes áreas, como entretenimento, esporte, energia, segurança digital, finanças, saúde e educação. Atua na prestação de serviços de telecomunicações fixas e móveis em todo o território nacional e possui um portfólio completo e convergente de produtos para clientes B2C e B2B. No segmento móvel, a Vivo possui 100,9 milhões de acessos e responde pela maior participação de mercado do segmento (38,8%) no país, segundo resultados do balanço trimestral (2T24). [

Pautada pela inovação constante e pela alta qualidade de seus serviços, a Vivo está no centro de uma transformação Digital, que amplia a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real de seus clientes, colocando-os no comando de suas vidas digitais, com segurança e confiabilidade. A Telefônica Brasil faz parte do Grupo Telefônica, um dos maiores conglomerados de comunicações do mundo. Ciente de sua responsabilidade em retribuir à sociedade a confiança que recebe na utilização de seus serviços, a empresa conta com a Fundação Telefônica Vivo. Há 25 anos no Brasil, a Fundação Telefônica Vivo é um dos principais pilares da responsabilidade social no conceito ESG da Vivo. Com foco na educação em escolas públicas, contribui para o desenvolvimento e inclusão digital de alunos e educadores por meio de projetos que estimulam novas oportunidades de ensino e aprendizagem.