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Notícias em Central de Atendimento
quarta-feira, 18 setembro, 2024
Dentro do setor de telecom, a integração da IA está sendo utilizada de maneira significativa para otimizar a gestão de redes, prever falhas e interrupções, garantindo uma experiência de alta qualidade para o cliente final. Mais
quarta-feira, 28 agosto, 2024
A previsão está abaixo da estimativa de 7,4% para o setor mundial neste ano, segundo a Softex. Mais
As cartas na manga da Hitachi Vantara na América Latina
quinta-feira, 22 agosto, 2024
IBM e TD Synnex miram IA em novo centro de desenvolvimento para a América Latina
sexta-feira, 02 agosto, 2024
Embratel implementa solução omnichannel no C6 Bank
quarta-feira, 24 julho, 2024
Brasileira SoftExpert fecha aquisição na Europa e mira Argentina
quarta-feira, 10 julho, 2024
Atento migra cargas de trabalho para datacenter da Cirion na Colômbia
quarta-feira, 26 junho, 2024
Vivo, em colaboração com Microsoft, cria IA Generativa para atendentes de call center
quinta-feira, 20 junho, 2024
Multinacional de TI, Almaviva, intensifica presença na América Latina após acordo no Brasil
quinta-feira, 06 junho, 2024
Bancos estimam investir R$47,4 bilhões em tecnologia em 2024
quinta-feira, 18 abril, 2024
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